Axanto Notify informiert Ihre Mitarbeitenden direkt aus der Windows-Taskleiste — über Störungen, Wartungsfenster und wichtige IT-Nachrichten, ganz ohne eigene Anmeldung am Portal.
Axanto Notify läuft im Infobereich von Windows und zeigt aktuelle Störungsmeldungen, geplante Wartungsfenster und gezielte Hinweise aus dem Portal. Die Anmeldung erfolgt automatisch über das vorhandene Windows-Konto, eine zweite Anmeldung entfällt. Nachrichten werden genau den Benutzern, Rechnern oder allen Anwendern angezeigt, für die sie bestimmt sind. Ist die Funktion aktiviert, können Anwender eine Störung direkt aus dem Client melden und erhalten dafür ein verknüpftes Ticket.
Ihre Vorteile:
• Status auf einen Blick – die Farbe des Tray-Symbols zeigt den Zustand
• Gezielt statt gestreut – Nachrichten für Benutzer, Rechner oder alle, über die vorhandene Windows-Anmeldung
• Schneller gemeldet – „Ich bin betroffen“ erstellt bei Bedarf ein verknüpftes Ticket, ohne Anruf beim Service Desk
• Passt sich an – Hell/Dunkel/System-Design und Deutsch/Englisch/System-Sprache, je Windows-Benutzer gemerkt
Für wen?
Für IT-Abteilungen, die Störungen und Wartungen per Rundmail ankündigen – und trotzdem die Anrufe beim Service Desk bekommen. Notify bringt die Meldung dorthin, wo Anwender ohnehin hinsehen: in die Taskleiste.
So fügt es sich ein
Notify ist Teil des Axanto Portals und läuft vollständig in Ihrer Infrastruktur. Die Nachrichten kommen vom Portal-Server in Ihrem Netz, angemeldet wird über das Windows-Konto. Es werden keine Zugangsdaten gespeichert, und der Client nimmt keine Verbindung zu Axians oder zu Cloud-Diensten auf. Systeminformationen erfasst Notify nur, wenn Sie es auf dem Server einschalten – ab Werk ist das aus, und Anwender können widersprechen.
Voraussetzungen:
• Windows 10 (ab 1809) oder Windows 11, 64-Bit
• Keine .NET-Installation nötig – die Laufzeit ist im Paket enthalten
• MSI oder MSIX, pro Benutzer oder pro Gerät, verteilbar über Intune, Gruppenrichtlinien oder Configuration Manager
• Anwender benötigen keine Administratorrechte
• Axanto Portal im selben Netz oder per VPN erreichbar
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